¿Qué son los datos no sincronizados?
Si crees que algunos datos de tu visita al nido (sobre todo las fotos) no se han guardado, echa un vistazo a la sección «Datos sin sincronizar» del menú de la app. Si tienes poca cobertura y no puedes subir los datos porque la red móvil no es fiable, la app guardará los datos aquí y esperará a que te vuelvas a conectar a una red Wi-Fi. Esto reduce mucho la posibilidad de que se pierdan datos.
En cuanto vuelvas a conectarte a una red, vuelve a la sección de datos sin sincronizar y pulsa el botón que dice «Subir todo.» También puedes deslizar el dedo hacia abajo en la página de datos sin sincronizar para «actualizarla,» lo que también debería iniciar la sincronización.
Solución de problemas
Es posible que algunos datos no sincronizados aparezcan con un signo de exclamación donde normalmente aparece el icono de «sincronizar»; esto indica que hay que sincronizar otros datos primero para poder guardar este dato concreto. Esto suele ocurrir con los datos de visitas a nidos; hay que sincronizar el intento al que pertenecen antes de poder guardar la visita en ese intento.
Si sigues teniendo algún error, usa el botón «copiar» para copiar la información de depuración, pégala en un correo electrónico y envíanoslo a nestwatch@cornell.edu, junto con una descripción del problema. La información de depuración tendrá el aspecto de un fragmento de código y ayudará a nuestros programadores a diagnosticar el problema. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico.